Wdrożenie systemu informatycznego to proces, który wykonany w sposób skrupulatny i według określonych procedur, doprowadza do zakończenia przedsięwzięcia informatyzacji Państwa firmy z pełnym sukcesem.
Standardowo, proces wdrożenia aplikacji składa się z następujących głównych działań
- analiza przedwdrożeniowa – to wstÄ™pny etap wspólnych dziaÅ‚aÅ„ z Klientem. OkreÅ›lany jest stopieÅ„ dopasowania systemu do specyfiki i wymagaÅ„ firmy, plan modyfikacji i harmonogram ewentualnego wdrożenia oprogramowania. Na podstawie tych danych kierownictwo może podjąć w peÅ‚ni Å›wiadomÄ… decyzjÄ™ o kontynuowaniu prac, zakupie licencji i wdrożeniu pakietu w postaci, w jakiej speÅ‚ni ono oczekiwania firmy.
- przygotowanie systemu- to zespół nastÄ™pujÄ…cych po sobie dziaÅ‚aÅ„ majÄ…cych na celu dostarczenie firmie rozwiÄ…zania „pod klucz”, obejmuje takie etapy jak:
- konfiguracja, wstępna parametryzacja systemu
- instalacja
- migracja danych z poprzedniego systemu
- końcowa konfiguracja systemu we współpracy z końcowym użytkownikiem
- przygotowanie systemu do eksploatacji
- testy i weryfikacja rozwiÄ…zania
- szkolenia użytkowników
- uruchomienie systemu – w asyÅ›cie naszych konsultantów nastÄ™puje uruchomienie systemu, z zachowaniem peÅ‚nej gotowoÅ›ci serwisowej i z zapewnieniem szybkiej reakcji na ewentualne problemy w trakcie pierwszych dni eksploatacji systemu. W trakcie asysty czÄ™sto sÄ… przeprowadzane dodatkowe szkolenia i parametryzacje systemu, ewentualnie drobne jego modyfikacje.
Wiedza, doświadczenie i znajomość technologii to nie jedyna umiejętność pracowników naszej firmy. Posiadamy także wiedzę dotyczącą biznesowych rozwiązań branżowych łącząc ją z doświadczeniem w zarządzaniu projektami. Klient może zaufać naszym kompetencjom gdyż:
- dostarczamy rozwiÄ…zania oparte na sprawdzonej metodyce pracy,
- ostatecznym wynikiem naszych prac jest zintegrowane rozwiÄ…zanie biznesowe,
- pracujemy w zespołach utworzonych wspólnie z Klientami, przekazując Klientowi naszą wiedzę i doświadczenie
Opieka podczas eksploatacji systemów
Zakładamy, że każde przedsiębiorstwo się rozwija i modyfikuje sposób prowadzonej działalności, a oprogramowanie nie może stawać nigdy na przeszkodzie zwiększenia wydajności i efektywności pracy przedsiębiorstwa. Systemy wspomagania pracy powinny ulegać modyfikacjom wraz ze zmianami w samej firmie. Dlatego po zakończeniu wdrożenia i uruchomieniu systemu na stałe utrzymujemy kontakt ze swoimi klientami, tak, aby we właściwym czasie móc reagować na ich zmieniające się potrzeby.
W szczególności udzielamy pomocy w takich przypadkach jak:
- konsultacje z zakresu użytkowania oprogramowania
- projektowanie modyfikacji i ulepszeń zarówno w działaniu organizacji jak i samego oprogramowania
- implementacja modyfikacji w oprogramowaniu
- instalacja nowych wersji oprogramowania
- rozbudowywanie oprogramowania w wyniku zmiany potrzeb lub rozwoju firmy
- wystÄ…pienie sytuacji kryzysowych
Towarzyszymy naszym rozwiązaniom przez cały czas ich życia. Dzięki nam nasi Klienci mogą być pewni, że sytuacja dnia jutrzejszego nie pozostawi ich bezradnym wobec zmian rzeczywistości, za którymi ich systemy informatyczne nie nadążą.
